プライバシーポリシー

個人情報・お客様情報保護方針 本方針は、株式会社ミスミグループ本社および株式会社ミスミ(以下、あわせて「当社」といいます)が業務上取得する個人情報およびお客様情報についての取り扱いを定めたものです。 当社は、ミスミグループ個人情報保護基本方針(https://www.misumi.co.jp/utility/privacy.html)、本方針、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報およびお客様情報を適切に取り扱うものとします。 第1条 定義 本方針における用語の意義は、以下のとおりとし、以下に定めがない用語の意義は個人情報保護に関する法令およびそれに関連する政令等で定めるとおりとします。 (1) 「お客様」とは、当社が提供するサービスを利用される個人、法人、団体、事業所等をいいます。 (2) 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)または個人識別符号が含まれるものをいいます。 (3) 「本人」とは、個人情報によって識別される特定の個人をいいます。 (4) 「お客様情報」とは、お客様およびお客様の所属する法人・団体・事業所等(以下、「法人等」といいます)に関する情報で、法人等の名称、部署名、責任者名、ご担当者名、e-mailアドレス、所在地、電話およびFax番号、決済口座、当社のWebサイトの閲覧履歴、照会や見積もりに関する内容と履歴、注文に関する内容と履歴等の情報をいい、「個人情報」も含まれます。 (5) 「当グループ各社」 とは、当社およびその子会社(これらの子会社も含む)の各社をいいます。 第2条 当社が取得する個人情報およびお客様情報 当社は、サービスの提供にあたり、主に以下のような個人情報およびお客様情報を取得します。 (1) お客様がカタログ請求、お客様登録、当社の製品、サービスおよびWebサイトに関するご質問やご連絡をされた場合その他お客様ご自身が当社のサービスを利用する際に当社に任意に提供される情報 (2) お客様が当社のWebサイトの閲覧、キーワード検索、図面等のダウンロード、見積もり、注文等のサービスを利用された場合に取得・蓄積される情報 (3) お客様が当社のWebサイトを利用された際に、クッキー(注1)、Webビーコン(注2)またはその他のインターネット上の技術を使用して自動的に取得・蓄積される情報 (注1)「クッキー」とは: お客様のコンピュータがあるWebサーバーに接続した際に、Webサーバーがお客様のコンピュータに作成するファイルのことをいいます。このファイルを作成することにより、次にお客様のコンピュータが同じWebサーバーに接続したときに前回使用していた情報を読み取り、Webサーバーへのアクセスを容易にするものです。このクッキー自体は英数字で構成された番号で、個人情報を含むものではありません。 (注2)Webビーコンとは: Webページやe-mailに小さな画像を埋め込むことなどにより、お客様のコンピュータが該当のページやe-mailにアクセスした際に、お客様のコンピュータがアクセスしたことをWebサーバーに知らせるしくみです。お客様が閲覧・受信する当社のWebサイトやe-mailの中には、Webビーコンを使用してアクセス状況を調べているものがあります。 第3条 利用目的 1. 当社が取得した個人情報およびお客様情報は、以下の目的で利用されます。 当社は、本人の同意なく以下の利用目的の達成に必要な範囲を超えた取り扱いをいたしません。 (1) 当グループ各社の事業概要や事業活動、催事に関するご案内のため (2) 当グループ各社の商品の販売、出荷、関連するアフターサービス、決済における与信確認、商品・サービスの開発、商品・サービスに関する情報のお知らせを含む各種プロモーション活動、アンケートやヒアリングの実施を含む各種マーケティング活動等のため (3) 当グループ各社へのお問い合わせに対する連絡や確認のため (4) お客様に当グループ各社のサービスや商品についてのご意見やご感想をお伺いするため (5) ユーザー登録やプロモーション活動、サーバーのログ解析などから得られる情報から、お客様の購買・行動パターンなどについてリサーチや統計的資料の作成を行い、お客様一人一人のニーズに合致したサービスや商品を提供するため (6) 本方針第4条に定める第三者への提供または共同利用を行うため 2. 当社は、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、その場合、変更内容を当社Webサイトに公表いたします。 第4条 第三者開示および共同利用 1. 当社は、以下の場合を除き、本人の同意を得ずに第三者に個人情報およびお客様情報を提供いたしません。 (1) 当グループ各社の製品の受注、出荷、決済に必要な場合 (2) システムの保守・運用、マーケティング、プロモーション活動、決済における与信確認、商品・サービスの開発などの目的で、外部委託先に対し、あらかじめ秘密保持契約を締結し、当社が委託した業務以外に個人情報を利用しないことを義務付けた上で開示する場合 (3) マーケティング統計資料など個人を識別できない情報として提供する場合 (4) 法令により例外として扱うことが認められている場合 (5) 本人からの同意をいただいている場合 (6) その他法令で認められる場合 2. 前項の規定にかかわらず、当社は当グループ内において以下のとおり共同利用いたします。 (1) 共同利用するデータの項目 ・お客様がカタログ請求、お客様登録、当社の製品、サービスおよびWebサイトに関するご質問やご連絡をされた場合その他お客様ご自身が当社のサービスを利用する際に当社に任意に提供される情報 ・お客様が当グループのWebサイトの閲覧、キーワード検索、図面等のダウンロード、見積もり、注文等のサービスを利用された場合に当社にて取得または蓄積される情報 ・お客様が当グループのWebサイトを利用された際に、クッキー(注1)、Webビーコン(注2)またはその他のインターネット上の技術を使用して自動的に当社にて取得または蓄積される情報 (2) 共同利用者の範囲 ミスミグループ各社(https://www.misumi.co.jp/company/outline/global.html) (3) 共同利用の目的 ・当グループ各社の事業概要や事業活動、催事に関するご案内のため ・当グループ各社の商品の販売、出荷、関連するアフターサービス、決済における与信確認、商品・サービスの開発、商品・サービスに関する情報のお知らせを含む各種プロモーション活動、アンケートやヒアリングの実施を含む各種マーケティング活動等のため ・当グループへのお問い合わせに対する連絡や確認のため ・お客様に当グループのサービスや商品についてのご意見やご感想をお伺いするため ・ユーザー登録やプロモーション活動、サーバーのログ解析などから得られる情報から、お客様の購買・行動パターンなどについてリサーチや統計的資料の作成を行い、お客様一人一人のニーズに合致したサービスや商品を提供するため (4) 個人データの管理について責任を有する者 株式会社ミスミグループ本社 〒102-8583 東京都千代田区九段南1丁目6番5号 代表取締役社長  大野 龍隆 株式会社ミスミ 〒102-8583 東京都千代田区九段南1丁目6番5号 代表取締役社長  大野 龍隆 第5条 開示・訂正等・利用停止等について 当社は、個人情報およびお客様情報につき、お客様より利用目的の通知、保有個人データの開示(第三者提供記録の開示を含みます)、訂正、追加、もしくは削除、利用の停止または消去、保有個人データの第三者提供の停止、保有個人データの第三者提供記録の開示の請求があった場合は、誠意を持って迅速に対応いたします。以下の窓口までご連絡ください。 なお、利用目的の通知、保有個人データの開示(第三者提供記録の開示を含みます)には、別途当社所定の手数料をいただきます。 <個人情報・お客様情報の開示・訂正・利用停止等に関する窓口> (お客様注文窓口と同様です) Tel 0120-343-066 e-mail qct-kanri@misumi.co.jp 第6条 保有個人データに関する事項 1. 個人情報取扱事業者に関する表示 個人情報取扱事業者である当社の情報は以下のとおりです。 株式会社ミスミグループ本社 〒102-8583 東京都千代田区九段南1丁目6番5号 代表取締役社長 大野 龍隆 株式会社ミスミ 〒102-8583 東京都千代田区九段南1丁目6番5号 代表取締役社長 大野 龍隆 2. 安全管理措置 当社は、個人データの漏えい、滅失、または棄損の防止その他の個人データの安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じています。当社が講ずる安全管理措置の概要は以下のとおりです。 (1) 組織的安全管理措置 情報セキュリティ基本方針、情報セキュリテイガイドライン、個人情報取り扱いルール等の社内ルールを整備し、これに従って個人データを適正に取り扱っています。また、個人情報の取り扱いに関する責任者を任命し、個人データ取り扱い状況の定期調査を実施するとともに、漏えい事故等の発生時に対応する体制を整備しています。 (2) 人的安全管理措置 当社の従業員に対して、個人情報の取り扱いを含めた情報セキュリティ研修を定期的に実施し、個人データの適正な取り扱いを周知徹底しています。また、第4条に基づいて個人情報を委託先や共同利用者に提供する場合、当該委託先や当該共同利用者において、個人データが適正に取り扱われるように、管理および監督をしています。 (3) 物理的安全管理措置 セキュリティカードを用いて個人データを取り扱う事業所内への入退室管理を行うとともに、個人データを取り扱う機器、電子媒体等を施錠管理するなど、盗難・紛失等を防止するための措置を講じています。また、万が一盗難・紛失等が発生した場合でも、容易に個人データが判明しないよう暗号化やパスワードによる保護等の措置を実施しています。さらに、個人データを削除する場合または個人データが記録された機器、電子媒体等を廃棄する場合は、復元不可能な手段で行うこととしています。 (4) 技術的安全管理措置 個人情報データベース等は、それを取り扱う者の範囲を限定するために、アクセス権限によるアクセス制御を行っており、個人データを取り扱う情報システムにアクセスする者について、識別と認証を行っています。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みや情報漏えい等を防止する措置を導入しています。 (5) 外的環境の把握 外国において個人データを取り扱う場合、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。 改定日:2022年4月1日 お問い合わせ 当グループの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせについては、ミスミグループ個人情報統括責任者 (e-mail privacy@misumi.co.jp )までご連絡ください。 (開示・訂正・利用停止等に関しては、上記に掲載する「個人情報・お客様情報保護方針」第5条の個人情報・お客様情報の開示・訂正・利用停止等に関する窓口までお願いいたします。)

<本サービスはコミューン株式会社が提供するサービスを用いて運営されています。以下、コミューン株式会社のプライバシーポリシーになります。> 当社は、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。)に基づく個人データの適正な取扱いの確保のため、本プライバシーポリシーを定め、これを遵守します。なお、本プライバシーポリシーにおいて別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、個人情報保護法の定めに従います。 1. 当社の名称・住所・代表者  名称:コミューン株式会社  住所:東京都品川区西五反田4-31-18 目黒テクノビル2F  代表者:高田優哉 2. 法令等の遵守について 当社は、個人情報保護の実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守します。 3. 個人情報の取得 当社は、当社ウェブサイト又は当社が提供するアプリケーション内(以下「当社媒体」といいます。)で提供者本人の氏名や連絡先情報、法人に関する情報などを取得します。 4. 個人情報の利用目的 当社は、個人情報保護法その他の法令の法令により許容される場合を除き、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。当社は、取得した個人情報を取得当初の目的の範囲を超えて利用することはありません。特に、当社サービス提供先の顧客情報を取得する同期先サイトのログイン情報は、「Commune」をはじめとする当社サービス提供の一部として、ユーザー情報を取得する目的を超えて利用することはありません。また、当社が個人情報を第三者から間接的に取得する場合は、当該第三者が本人から適正に取得したものであるかどうかを確認した上で、以下の目的の範囲内で利用します。 なお、当社媒体から取得した個人情報をオフラインやその他の情報源から得た情報で補足する場合があります。 (1)従業員・退職者に関する個人情報   ・業務の進捗状況、緊急時の安否等の確認および連絡のため   ・従業員への給与支給、人事情報、労務情報、健康情報の適切な管理のため   ・福利厚生の利用に必要な情報の提供のため   ・退職者への退職関連書類の送付、必要な手続きの確認および連絡のため (2)採用応募者に関する個人情報   ・採用応募者への求人情報、面談日時、入社手続等の情報提供および連絡のため   ・採用エージェント等への採用合否、スケジュール調整等の確認および連絡のため (3)お取引先等に関する個人情報   ・業務上必要な連絡、商談等実施のため   ・郵送、支払先等の取引先情報の管理のため (4)当社サービスのご利用者に関する個人情報   ・当社サービスの機能、仕様、お問い合わせ、更新情報等のご案内のため   ・当社サービスの提供および個々の利用権限等の管理のため   ・当社サービスの利用状況、稼働状況の把握および管理のため   ・当社サービスの改善、新規開発のため   ・当社サービスに関わる機能、利用状況等のアンケート実施のため   ・個人を特定できないようにデータ加工した上で、当社サービスに関する統計データ・マーケティング資料の作成、利用、提供のため 5. 取得当初の目的と異なった利用に該当する場合について 当社は、個人情報保護法その他の法令で許容される場合を除き、取得した個人情報を取得当初の目的の範囲を超えて利用することはありません。当初の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することになった場合には、提供者本人の事前の同意を得たうえで利用します。 6. 個人情報の第三者提供について 当社は、取得した個人情報を提供者本人からの事前の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令が定める場合及び以下の場合は除きます。  ・法令に基づき提供を求められた場合  ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、提供者本人の同意を得ることが困難である場合  ・国、地方自治体、裁判所、警察その他法律や条例などで認められた権限を持つ機関が正当な権限に基づく事務を遂行する上で協力する必要がある場合であって、提供者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合  ・当初の利用目的の範囲内で外部の委託先との個人情報の共有が必要になった場合 7. 個人情報の共同利用について 当社は、取得した個人情報を共同利用することはありません。 8. ログファイル・クッキー・ウェブビーコン等の技術的情報について 当社媒体では、ログファイルの収集、クッキーの送信(広告の効果測定を目的とした第三者サーバーからのクッキー送信を含む)、ウェブビーコンの設置などにより皆様のIPアドレス、アクセス回数、ご利用ブラウザ、OSその他利用端末などの情報を収集しています。スマートフォンアプリをご利用の場合、アプリからご利用の端末のID、wi-fi接続に関する情報も取得致します。クッキーは皆様がご利用のブラウザの設定によって受け入れを拒否することができますが、その場合にはウェブサイトのサービスの一部がご利用頂けなくなる可能性があります。これらの情報は、当社媒体の利用傾向の分析や問題発生時の原因究明を目的に収集しており、個人を特定する目的の利用はしておりません。 また当社媒体では利用状況の分析にGoogle社が提供するGoogleアナリティクス及びFirebaseを使用しています。Googleアナリティクス及びFirebaseではクッキーやウェブビーコンを利用して、個人を識別できない形式で当社媒体の利用データを収集しています。Googleアナリティクス及びFirebase内でのクッキーの利用に関してはGoogleのプライバシーポリシーと規約に則っています。 GoogleアナリティクスおよびFirebaseによるデータ収集の仕組みや無効化の方法はこちらをご覧ください。 Googleポリシーと規約:https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja Firebaseの利用規約:https://firebase.google.com/terms 9. 安全管理措置について 当社では、個人データの適正な取扱いの確保のため、「法令等の遵守について」「プライバシーポリシーの変更・更新通知及び苦情について」等についての基本方針として、本プライバシーポリシーを策定しております。セキュリティや個人情報保護に関する社内教育等を定期的に実施し、従業員の個人情報保護への意識の向上、啓発に努めており、個人データについての秘密保持に関する事項を雇用契約又は就業規則に記載しております。また、当社は、取得した個人情報の保護のためにあらゆる予防措置を講じ、オンライン・オフラインの両方において保護されます。管理フローの策定、個人情報取扱業務を実施するエリアの制限などによる組織的、物理的安全管理措置に加え、ファイヤウォール、不正侵入検知、SSLなどの技術的安全管理措置を実施し、個人情報の取り扱いに細心の注意を図ると共に、業務上必要とされる権限を与えられた者のみがアクセス可能としています。 当社は、取得した個人情報を日本および米国のデータサーバー上に保管しています。当社は、米国における個人情報保護に関する制度等につき把握した上でいずれのデータサーバー上においても不正アクセス予防等の技術的安全管理措置のほか、保管業務以外の利用を禁止する旨を契約上の義務として課す等の適正な安全管理措置の下で管理しています。 10. 漏洩時の報告等 当社は、当社の取り扱う個人情報の漏洩、滅失、毀損等の事態が生じた場合において、個人情報保護法の定めに基づき個人情報保護委員会への報告及び本人への通知を要する場合には、かかる報告及び通知を行います。 11. 個人情報等の開示、訂正等、利用停止等の請求について 当社は、個人情報保護法その他の法令の定めに従い、個人情報の開示、訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止の請求があった場合には、所定の手続きでご本人様確認の上、速やかに請求に応じます。開示、訂正等、利用停止等の請求は以下のメールアドレスよりご連絡いただきますようお願いいたします。また、開示、訂正等は、「Commune」をはじめとする当社サービスログイン後の「ユーザー情報の編集」で自ら確認、訂正等を行うこともできます。本項の定めは、本人が識別される個人データの第三者への提供又は第三者からの提供に関し、個人情報保護法に基づき作成した記録についても適用されます。  メールアドレス:contact@commune.co.jp 12. リンク先の個人情報の取扱いについて 当社媒体には、外部のリンクが存在し得ます。本プライバシーポリシーの適用範囲は「当社のウェブサイト群」及びスマートフォンアプリである「Commune」をはじめとする「当社のアプリ群」のみとなりますので、外部のウェブサイト等での個人情報の取扱についてはリンク先ウェブサイトのプライバシーステートメントをご参照ください。ただし、アンケートについては、外部のASPを使用しており「当社のウェブサイト群」以外のドメインに遷移することがあります。そちらでの個人情報の取扱に関しては本プライバシーポリシーの適用範囲になります。 13. プライバシーポリシーの変更・更新通知及び苦情について 当社は、当サービスを定期的に見直し、改善を行います。それに伴い、プライバシーポリシーを変更する場合があります。プライバシーポリシーに重要な変更がある場合には、当社媒体上で告知します。また、当社の個人情報の取扱に関してのお問合わせ・苦情等は以下の連絡先までご連絡ください。  コミューン株式会社  東京都品川区西五反田4-31-18 目黒テクノビル2F  contact@commune.co.jp